ستركس شريكك للتحول الرقمي في المملكة العربية السعودية

وجود استراتيجية التحول الرقمي هو ضرورة ؛ انها ليست خيارا للشركات بعد الآن. لذلك ، يحتاج أي عمل إلى استراتيجية تحويل رقمي فعالة.
بعبارة واضحة: يجب أن تتكيف الشركات للبقاء على قيد الحياة أو أن تخسر في السباق نحو التميز.

A digital consultant showing a group of professional men and women information on a tablet device

يمكن للتحول الرقمي تسريع النمو وتحسين السرعة وفتح إمكانات لعملك. يمكن أن يساعد في جعل مؤسستك أكثر إنتاجية وربحية من خلال تقليل التكلفة والوقت والجهود اليدوية ، وأيضًا عن طريق زيادة المبيعات والإنتاجية والدقة والكفاءة ، من خلال تسخير قوة التشغيل الآلي والذكاء الاصطناعي.

تساعد ستركس الشركات والمؤسسات على تحديد طريقها إلى العصر الرقمي. نساعد في رسم مسار ناجح يتيح فهمًا أفضل لما يمكن أن ينجزه عملك ، ومن أين يجب أن تبدأ في رحلتك ، وما هي الخطوات التي يجب اتخاذها للوصول إلى أهدافك ، وكيفية المضي قدمًا بخطى ثابتة.

نحن نقود نجاحك من خلال مساعدتك في تحديث التكنولوجيا التي تستخدمها ، وكذلك ترحيل بياناتك من المنصات الحالية. "

The different components of digital transformation.

ما هو التحول الرقمي؟

التحول الرقمي هو عملية استخدام التقنيات الرقمية لإعادة تصور العمليات التجارية الجديدة وخبرات العملاء وتعديلها لتلبية متطلبات الأعمال والسوق المتغيرة. يتيح لك التحول الرقمي تمكين موظفيك ، وإشراك عملائك ، وتحسين عملياتك ، وتحويل المنتج أو الخدمات الخاصة بك. "

موارد التحول الرقمي

اقرأ

A man and a woman looking researching information about CRM

راقب

Slide promoting webinar about digital transformation and crm

لماذا ستركس؟

  • مقرها في المملكة العربية السعودية (الرياض وجدة والدمام)
  • أكثر من 200 عميل راض في الصناعات المتنوعة
  • حلول متكاملة جاهزة (التسويق ، المبيعات ، الخدمات ، مركز الاتصال ، الموارد البشرية ، المالية ، ... الكل في واحد)
  • تسليم سريع للمشروع
  • الدعم المحلي والتدريب باللغة الإنجليزية والعربية

كيف نضمن نجاحك

  • الثقافة المحلية والحلول ثنائية اللغة (العربية)
  • التكامل مع الأنظمة القديمة (Oracle ، Dynamics ، SAP ، او اي نظام محلي)
  • التحول في ارضاء العملاء
  • التطور السريع والحلول

24/7

الدعم

200

عملاء راضون

50

الخبراء والمطورين

ما نقدمه

نحن نقدم خدمات التحول الرقمي لكل الاطراف

تحسين العمليات التجارية

يتمثل الجزء الأساسي من التحول الرقمي في تحديث أو إنشاء عمليات تجارية تسمح لشركتك بالعمل بشكل أكثر فعالية. سنتشاور معك لفهم ماهية طرق عملك الحالية ، والمساعدة في تحديث وإنشاء عمليات موجودة وجديدة باستخدام أحدث التقنيات.

إشراك العملاء الأمثل

إذا كنت تكافح من أجل فهم عملائك ، فأنت لست وحدك. يمكننا مساعدتك في اكتساب رؤى قابلة للتنفيذ في رحلتك مع العميل من خلال التحليلات والأنظمة التي من شأنها أن تساعد في تحويل الطريقة التي تشرك بها العملاء وتوقعاتهم.

نموذج العمل الأمثل

يمكن للتحول الرقمي أن يغير الطريقة التي تمارس بها أعمالك ، ابتدائا من تسويقك إلى جمهورك وحتى طريقة بيعك لهم. يمكننا المساعدة من خلال التوصية بأفضل الممارسات والأدوات ذات المستوى العالمي لمساعدة التحول الرقمي وتحديث عملك إلى العصر الرقمي.

الخبرة التكامل

نحن نتفهم أن النظام البيئي للتكنولوجيا الخاص بك قد يتكون من أنظمة قديمة لا تزال تحتوي على معلومات مفيدة. نحن خبراء في كل من تكامل النظم وترحيل البيانات. سننقل بياناتك من منصة إلى أخرى وسندمج نظامًا إلى آخر إذا لزم الأمر.

التكنولوجيا التي نستخدمها

أتمتة التسويق و التسويق الداخلي

نحن نستخدم أنظمة التشغيل الآلي للتسويق و التسويق ذو المستوى العالمي للمساعدة في تحسين مسار التسويق ، وبناء العلامة التجارية لشركتك. نحن نقرن هذا بخبرة واسعة في التسويق الرقمي وعبر الإنترنت لضمان أن الإستراتيجية التي ننشئها مناسبة لك.

تكنولوجيا المبيعات

نحن نستخدم أدوات متقدمة لإدارة علاقات العملاء (CRM) للمساعدة في تنظيم مسار المبيعات الخاص بك ، والمساعدة في تحقيق أهدافك واكتساب رؤى تفصيلية حول أداء عملك. يتيح لك استخدام هذه التكنولوجيا جنبًا إلى جنب مع خدمات الخبراء والاستشارات والتدريب لدينا للتحسين المستمر.

مركز الاتصال التكنولوجيا

قد يكون توصيل دعم الخطوط الأمامية وخدمة العملاء ببقية عملك أمرًا صعبًا بدون توفر التكنولوجيا المناسبة. نحن نقدم أفضل أنواع الهواتف وتكنولوجيا الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) بالإضافة إلى مجموعة من التحليلات للمساعدة في توصيل النقاط بين أقسام الخدمة وبقية شركتك.

شركاء

ماذا يقول عملائنا عنا

” كان رائعا للعمل مع سيتركس أستطيع أن أقول على وجه اليقين أنني لم أكن قادراً على الخوض في المياه العميقة لـ Salesforce دون توجيههم. لحسن الحظ ، اتاحو أنفسهم دائما للإجابة على جميع أسئلتي – من الأساسي إلى البسيط – دائما مع الصبر والتفاهم. إنني أتطلع إلى العمل مع Cetrix مرة أخرى في المستقبل.”

Teddy Teece

Entrepreneur in Residence - Propeller Venture Capital

“لم يستخدم فريقنا أبدًا نظام CRM ، لكن الأشخاص في Cetrix ساروا معنا في كل خطوة قدر استطاعتهم بصبر. ما أحببته حقًا هو أنهم كانوا قادرين على إضافة اقتراحات قيمة لتحسين موقع CRM لدينا. كانت Cetrix حقًا واحدة من أفضل تجاربي ، ونحن نعتبرها الآن جزءًا من الفريق “.

Nicole Ford

Director, HBCU ToursDirector, HBCU Tours

صبورين بشكل لا يصدق ، كما أنهم جيدين للغاية في القدرة على الوصول الى تعقيدات المشروع والعمل كشركاء في تحديد الحلول. لم يكن إيجاد وقت لمقابلتهم مشكلة على الإطلاق ، وكان وقت استجابتهم للمسائل والأسئلة العاجلة سريعًا جدًا. لقد تأثرنا أيضًا بمواردهم السخية في المشروعات ، مما جلب الخبراء ذوي المعرفة الفنية الخاصة إلى المحادثات الاستراتيجية. لم نشعر أبدًا بأنهم كانوا “يتجاهلونها” ، وقد تخطوا أيضًا بشكل فعال عدد من أصحاب المصلحة داخل شركتنا الذين شاركوا بشكل عرضي في المشروع.

Jamie Silverstein

Director, Special Projects at Vox Media, Inc

Chat with Us

Please fill out the form below and we will get in touch with you shortly. We can also be reached at info@cetrix-sa.com