إنشاءات

في أفضل الممارسات, إدارة البيانات، الابتكار، المبيعات، المبيعات الضخمة

في أعقاب الركود الكبير في أواخر عام 2000 ، تمكنت بعض الصناعات من العودة إلى النمو. وقد شهدت شركات الهندسة والبناء خصوصا نموًا ثابتًا في الأعمال التجارية مع وجود علامات على استمرار الطفرة.

ومع ذلك، وعلى الرغم من هذا التحول المذهل، تظل الإنتاجية تحديًا كبيرًا للكثيرين في هذه الصناعات. وما نعرفه حقيقة هو أن الإنتاجية لها علاقة قوية بالربح. فقد أظهرت دراسة حديثة أجرتها "ماكينزي" أن الفرق بين إنتاجية البناء والإنتاجية في الاقتصاد الأمريكي لم يكن أكبر من أي وقت مضى.

وفي صناعة تزداد فيها المشاريع تعقيدًا من حيث والنطاق - يعد الحفاظ على مستوى عالٍ من الإنتاجية أمرًا ضروريًا لتحقيق النجاح.

 

لذلك ، ما الذي يسبب انخفاض الإنتاجية؟

وفقًا "لماكينزي"، يمكن أن يُعزى ثلث فجوة الإنتاجية تقريبًا إلى نقص الادوات الرقمية والتكنولوجية، والذي يعرفه ماكينزي بأنه أين وكيف تقوم الشركات ببناء الأصول الرقمية ، وتوسيع الاستخدام الرقمي ، وخلق المزيد من القوى العاملة الرقمية. 

يحدث هذا ليكون المجال الذي تتخلف فيه شركات الهندسة والبناء بشكل ملحوظ مقارنة بالصناعات الأخرى. وجد استطلاع آخر أجرته Roland Berger أن فرق المبيعات والتسويق وما بعد البيع ضمن شركات الهندسة والبناء كانت الأكثر حاجة - من حيث الإنتاجية - الى الحوسبة وزيادة الوصول إلى البيانات والاتصالات التقنية.

 

بالنسبة للبعض ، قد يبدو تنفيذ التحول الرقمي الشامل معقدًا للغاية. لا تزال العديد من شركات المقاولات تعتمد إلى حد كبير على جداول البيانات وحلول النقاط و "الملاحظات اللاصقة" بطريقة المدرسة القديمة لتتبع بيانات وتفاعلات العملاء المهمة. غالبًا ما تضيع المعلومات أو يصعب العثور عليها ، وينتهي الموظفون الأذكياء بإضاعة الوقت في إعادة العمل. بالإضافة إلى ذلك ، بدون وجود نظام إنتاجي مركزي ، لا توجد طريقة فعالة لتتبع التقدم أو التنبؤ بالنتائج أو اكتشاف الفرص.

 

إذا كانت أي من نقاط الألم هذه مألوفة بالنسبة لك ، فمن المحتمل أن تكون على استعداد لزيادة إنتاجية عملك من خلال تطبيق نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الذي يمكنه رقمنة عملك. يمكن لأفضلها إدارة معلومات العملاء الهامة بشكل فعال في مكان واحد لمساعدة فريقك على بناء وتعزيز أعمال أكثر ربحية وعلاقات أقوى مع العملاء.

 

ساعدت Salesforce العديد من الشركات في مجالات الهندسة والبناء على رقمنة أعمالها باستخدام CRM رقم 1. ولفهم كيفية قيامنا بذلك ، فيما يلي أربع طرق يمكن لتطبيق CRM أن يحول بها طريقة عملك:

 

-مركز البيانات الخاص بك

يمكنك الوصول إلى مكان مركزي واحد لإدارة جميع بيانات العمل، بما في ذلك المشاريع الحالية والسابقة ، وعروض الأسعار ، والعملاء ، والموردون ، والمقاولون من الباطن ، والشركاء.

-تسريع الإنتاجية بدءا من العرض الأولي وحتى إنجاز المشروع

إدارة وتتبع جميع المشاريع النشطة والسابقة بكفاءة عن طريق الحفاظ على المعلومات خارج صوامع البريد الإلكتروني, والحد من الأعمال الورقية ، وتحسين الجداول الزمنية وميزانيات المشروع.

-تحسين الرؤية والرؤى

قم بإنشاء تقارير المشروع في الوقت الحقيقي ، وإنشاء توقعات ، وتقييم الربحية (وأكثر!) جميعها من نفس النظام الأساسي.

-مقياس مع سهولة

قم بتصميم Salesforce بسهولة لتلبية الاحتياجات الخاصة لشركتك مع استمرارها في التطور والنمو، بما في ذلك عمليات الدمج الرئيسية التي تعمل بسلاسة مع الأنظمة الأخرى التي قد تكون موجودة لديك بالفعل.

مع وجود CRM فعال ، يمكن لشركات الهندسة والبناء فتح فوائد التعاون الرقمي. يمكن تمكين التنفيذ في الموقع ودمج بيانات مكتب الدعم الخلفي مع نظام فعال لمشاركة العملاء.

 

 حل ستريكس:

تساعد Cetrix شركات المقاولات على تحقيق أهداف رؤية 2030 للتحول الرقمي.

نحن نقدم خدمة الكل-في-واحد، وهو حل سحابي لإدارة المشاريع مبني من منصة Salesforce  في المملكة العربية السعودية.

تم بناء حل إدارة المشاريع الخاص بنا على منصة Salesforce.

يضم مجموعة ميزات شاملة توفر لك جميع الأدوات التي ستحتاج إليها لإدارة مشاريعك بفعالية.

بما في ذلك:

-  المشاريع ، مراحلها الرئيسية ، الإجراءات المتخدة

-  تسجيل الوقت والنفقات

-  مخططات غانت

-  ألواح الكتابة الافتراضية

-  تذكير يومي

طلب استشارة مجانية

يرجى ملء النموذج أدناه وسنتواصل معك قريبًا. يمكنك الوصول إلينا أيضًا على info@cetrix-sa.com